Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Спектр-Авто

Ярославль, пр-т Фрунзе, 34

Отдел продаж +7 (4852) 58-56-56, Отдел сервиса +7 (4852) 58-86-06

+7 (4852) 588-603

Сервис
4.3
(121)
Продажи
4.7
(51)

Спектр-Авто

Сервис
4.3
(121)
Продажи
4.7
(51)

Программа лояльности для VIP клиентов

Программа лояльности для VIP клиентов (фото)

VIP карта дает право на следующие привилегии:

  1. Бесплатная доставка на такси в пределах города Ярославля в один конец в день сдачи автомобиля в ремонт.
  2. Постоянная скидка 10% на услуги сервисного центра и приобретение запчастей и дополнительного оборудования в нашем дилерском центре.
  3. Индивидуальная скидка на полис КАСКО для Вашего автомобиля.
  4. Приоритетная запись на обслуживание в сервисный центр в течение 24-х часов с момента Вашего обращения для записи.
  5. Бесплатная стоянка для Вашего автомобиля на территории дилерского центра на время Вашего отпуска.

Привилегии в рамках Программы распространяются на все автомобили, владельцем которых является VIP-клиент (далее участник Программы).

Список доступных привилегий в рамках Программы лояльности для VIP-клиентов (далее Программа) может меняться на усмотрение дилера в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

Для получения привилегий в рамках Программы предъявление карты VIP-клиента обязательно.

Карта VIP-клиента не подлежит передаче другим Клиентам, не являющимся участниками Программы лояльности. Исключение составляет лишь доверенное лицо, управляющее автомобилем участника Программы.

*Для того чтобы получить статус VIP-клиента необходимо чтобы клиент и/или члены его семьи (родители, супруги, дети) приобрели в ДЦ Nissan компании Спектр-Авто три и более автомобилей Nissan, как новых, так и с пробегом.

Подробности вы можете узнать по телефону Отдел продаж +7 (4852) 58-56-56, Отдел сервиса +7 (4852) 58-86-06

вернуться к списку

есть вопросы? оставьте телефон

Мы перезвоним вам в течение 30 минут

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных